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Hong Kong Health Insurance Claims
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香港醫療保險索償

透過香港醫療保險,你就可在接受治療後向保險公司取回醫療費。

根據我們多年的專業經驗,索償乃醫療保險計劃中最重要的一環,你需要能夠快捷方便地處理索償的保險公司。有見及此,香港健康保險選擇和優秀的保險公司合作,確保被保險人的索償迅速得到處理。

除了嚴選合作伙伴外,我們亦謹慎地協助你簡單快捷地提交索償。我們專業的索償團隊會助你聯絡保險公司,確保你儘快從保險公司取回醫療費。

 

醫療保險索償的類型

香港醫療保險計劃處理不同形式的索償,為了使保險公司更快處理您的索償申請,你應該了解索償程序。香港健康保險計劃處理索償的手法如下:

就住院治療服務提出索償

如獲安排住院接受治療,患者應在入院前向醫療機構索取醫療證明文件,並儘早轉交保險公司。

在接受治療前已提交文件,有助保險公司直接聯絡醫療機構,加快批核索償。

就緊急住院治療服務提出索償

假如你遇上突發性的意外事故,你或無法在住院前通知保險公司。

雖然大部份保險公司會直接負擔你急診的費用,你或需先支付醫療費,事後再向保險公司索償。

我們誠懇建議你或你身邊的人仕在你入院後,儘早聯絡為你的保險公司,儘快處理你的索償。

直接處理門診治療索償

和我們香港醫療保險合作的保險公司服務遍佈全球,提供優秀的普通科門診服務。

服務網絡包括大部份醫療服務的供應者,例如醫院和/或 診所,使保險公司可以直接支付被保險人的醫療費。被保險人只需出示保險計劃的詳情,保險公司自然會為被保險人處理醫療費。

一般門診治療服務索償

通常被保險人在接受門診治療後,會先支付醫療費,再向保險公司索償,一般而言,被保險人有權選擇如何取回醫療費。

 

醫療保險索償的常見問題

當我們香港醫療保險慎重處理被保險人的索償時,我們注意到被保險人經常在首次申請保險索償時,遇上一些問題。

憑藉我們多年的豐富經驗,我們的專業索償團隊能夠迅速地助你取回醫療費,防止你因為文件不全和已存在病症遭受不必要的損失。

文件不全

被保險人所提供之證明文件不全或有誤,往往導致保險公司無法迅速地處理索償。事實上,只要被保險人提供齊全的文件而且資料正確無誤,自然可以快捷妥當地取回醫療費。

我們的專業索償團隊會再三檢查所有文件,確保一切資料正確無誤,才正式代你向保險公司提出索償。

我們亦建議你預先影印所有有關的文件,令你隨時能夠跟進索償過程,同時保留所有資料,避免任何誤會發生,延誤你的申請。

投保前已有的病症

投保前已有的病症一般被香港醫療保險計劃排除在保障範圍外。請登入投保前已有的病症了解詳情。

如果你就投保前已有的病症提出索償,一般也會被保險公司否決。請你在提出索償前先了解香港醫療保險計劃的保障範圍。

 

香港健康保險報價

歡迎聯絡我們的專業顧問了解香港醫療保險計劃詳情,你亦可填寫首頁表格免費索取香港醫療保險報價。

 
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